Existe muchas maneras de hacer negocios y muchas más para crear tu propia empresa, la idea de las startup es una de ellas. Esta metodología ha tenido un gran avance en los últimos años permitiendo que pequeñas ideas lleguen a convertirse en grandes proyectos. Entre los métodos de creación de startup existe el Lean Startup.

La metodología Lean startup, busca acortar el tiempo dedicado al desarrollo de un producto al equipar a las empresas con una forma de probar continuamente su idea (es decir, varias rondas de pequeños experimentos, seguidos de un período de evaluación). Esto es algo que no se veía hace poco con el estilo de diseño y creación de las startup tradicional. En el siguiente artículo te hablaremos de la metodología Lean Startup: Etapas y Estrategia.

Debemos ser sinceros, ejecutar una startup es arriesgado y, a veces, en la secuencia de eventos del día a día, es probable que sufras un revés fatal. De hecho, según uno de los estudios de Forbes, 9 de cada 10 intentos de iniciar una startup fallan a nivel mundial. ¿Y la razón principal? El mismo viejo proceso de iniciar un negocio. 

En general, a la mayoría de las personas se les ocurre una idea, redactan su plan de negocios, se lo presentan a diferentes inversores o lo inician ellos mismos, lanzan el producto y comienzan a venderlo lo más fuerte posible. Aquellos que siguen este proceso, suponen falsamente que la forma correcta de comenzar un negocio es comenzar a construir el producto tan pronto como la idea llegue a nuestras mentes y lanzarlos a la venta a no más se han materializado pues suponen que  los clientes se alinearán automáticamente para comprarlo.

Sin embargo, en realidad, eso no está ni cerca de la verdad. De hecho, la mayoría de los supuestos iniciales rara vez sobreviven. Pero, ¿qué pasa si te decimos que el éxito de todas tus ideas puede garantizarse de antemano? Aunque te parezca difícil de creer, este es el principio Lean y acá te lo detallamos completamente.

Qué es Lean Startup

Lean startup es una metodología que proporciona las mejores prácticas para innovar a gran velocidad contra las fuerzas dinámicas del mercado y las interrupciones externas.

En pocas palabras, es un enfoque (también conocido como Build-Measure-Learn) que ayuda a los emprendedores a usar sus recursos disponibles de la mejor y más eficiente manera posible para gestionar los riesgos de inicio y, al mismo tiempo, también buscar un sistema repetible y escalable de modelo de negocio.

Principios

El concepto de Lean Startup es básicamente una nueva forma de desarrollar un producto innovador que enfatiza una gran visión, una visión profunda del cliente y una iteración rápida, todo al mismo tiempo.

Esto significa que cualquiera puede establecer un inicio exitoso siempre que recuerde y aplique los siguientes principios clave del enfoque de inicio Lean.

Los empresarios están en todas partes

En pocas palabras, tú podrías estar en cualquier lugar y crear una startup. La única clave para hacerlo con éxito es pensar en grande, comenzar en pequeño y escalar súper rápido.

El emprendimiento es gestión

Si eres un emprendedor con una brillante idea de producto y quieres establecer una startup exitosa basada en ella, debes hacerte responsable y ejercer habilidades de gestión altamente efectivas.

Eso significa que debes conocer el proceso (del que hablaremos a continuación) para aprovechar con éxito tus beneficios. Recuerda, siempre es más fácil evitar contratiempos y fallas si comprendes cómo evaluar el valor y decides tus próximos pasos por adelantado.

Aprendizaje validado

Con la validación correcta, puedes identificar y abordar los riesgos clave que están involucrados en tu producto o idea y hacer los ajustes apropiados para posicionar tu negocio correctamente. Puedes hacerlo ejecutando experimentos que prueben y demuestren tu idea.

Construir – medir – aprender

Este es el principio clave de todo el enfoque Lean Startup. Esto significa que el objetivo principal de tu inicio es transformar ideas en diferentes versiones de un producto, medir las métricas en función de los comentarios de los clientes y saber si necesitas dirigir (realizar modificaciones) o perseverar (continuar igual).

Contabilidad innovadora

Este principio responsabiliza a los fundadores o emprendedores por las acciones tomadas por ellos y su resultado a través de su descripción de los hitos, la medición del progreso y la priorización del trabajo.

Todas estas métricas trabajan juntas para introducir una nueva forma de cómo se debe hacer el desarrollo de productos.

Etapas y Estrategias

Como discutimos anteriormente, el enfoque de Lean Startup no es más que hacer experimentos constantemente para reducir riesgos, usar hallazgos concretos para evitar posibles contratiempos e interactuar con clientes potenciales de manera constante para comprender mejor tus necesidades.

En pocas palabras, la metodología Lean Startup coloca datos concretos antes de suposiciones, pruebas antes de la implementación y sus clientes potenciales antes del plan de negocios. El enfoque de inicio Lean hace todo esto sin completar el producto final a través de sus 3 etapas de desarrollo ágil de software, estas etapas son:

• Etapa de ajuste del problema / solución
• Etapa de ajuste del producto / mercado
• Etapa de crecimiento

Etapa de ajuste del problema / solución

En esta primera etapa, una startup básicamente trata de identificar si vale la pena resolver el problema que está tratando de resolver. Al hacerlo, una startup puede evitar perder meses o incluso años desarrollando un producto que ningún cliente desea.

Además, como probablemente sepas, las ideas son gratuitas, pero su ejecución puede ser costosa en la mayoría de los casos. Por lo tanto, es esencial elegir primero hechos concretos, que demuestren que se está resolviendo el problema correcto y que la idea general de inicio es razonable.

En resumen, debes tener respuestas claras a las siguientes tres preguntas:

• ¿El problema es técnicamente solucionable?
• ¿El producto o la solución que estás creando es algo que tus clientes realmente necesitan?
• ¿Están los clientes listos para pagar la solución o el producto que estás construyendo?

Etapa de ajuste del producto / mercado

En la segunda etapa, la puesta en marcha prueba básicamente la fiabilidad y el atractivo de tu producto o solución para las ventas. En términos simples, la startup necesita probar diferentes tipos de modelos de negocio hasta que encuentre un modelo de negocio exitoso por sí mismo.

Y a través de ese modelo de negocio, la startup debe adquirir clientes regularmente que realicen compras repetidas. En pocas palabras, el inicio Lean ayuda a descubrir las funcionalidades clave de un producto por el cual los clientes están listos para pagar y eso les resuelve el problema central.

Etapa de crecimiento

La tercera etapa de Lean startup es el crecimiento en el cual la startup se enfoca principalmente en aumentar el alcance de su modelo de negocio. Este objetivo de mayor alcance generalmente se logra mediante la combinación de marketing, ventas y la elección de los canales apropiados.

Recuerda, para un rápido crecimiento, la confirmación de los canales de marketing y ventas correctos es crucial, ya que recoge sistemáticamente los comentarios de los clientes en cada etapa.

De estas tres etapas, la etapa de ajuste del producto / mercado es la más importante. Esto, porque esta etapa afecta en gran medida el método y la estrategia de liderar el desarrollo general de inicio.

Y es por eso que tiene más sentido dividir el establecimiento de la puesta en marcha en un período anterior al ajuste del producto / mercado y un período posterior a la etapa de ajuste del producto / mercado.

Estrategias

Las siguientes son solo algunas estrategias que te recomendamos seguir al pie de la letra a la hora de crear tu startup.

Valida tu producto

Tal cual como lo dijimos en la primera de las etapas, debes validar tu producto. Las startup más exitosas validan sus productos antes de salir al mercado. De hecho, la mayoría de las nuevas empresas siguen un ciclo de retroalimentación de compilación-medida-aprendizaje.

¿Cómo difiere esta metodología lean de las estrategias de crecimiento típicas? Pues simple, muchos fundadores de startup crean un producto que creen que los consumidores querrán. Pueden pasar meses o incluso años construyendo un producto sin siquiera pedir comentarios de los clientes.

Desafortunadamente, en este caso, una vez que el producto sale al mercado, el fundador se sorprende por el nivel de indiferencia del cliente. Puedes evitar cometer estos errores creando un producto mínimo viable y validando ese producto con encuestas de clientes, crowdfunding en línea y más.

Evaluar todos los gastos

Los fundadores de Lean startup miden cada gasto contra el rendimiento esperado de la inversión. ¿Cómo influirá esta inversión en el crecimiento de mi startup? ¿Es esto algo que realmente beneficiará mi empresa? ¿Es absolutamente necesario llegar a la siguiente etapa de crecimiento?

Al responder estas y otras preguntas, es más probable que gastes dinero en las herramientas, servicios y productos que realmente necesitas para crecer. Cuando te enfrentas a una elección entre una compra premium o básica, siempre elige la opción básica.

Los programas de software como QuickBooks, Dropbox y Slack tienen versiones gratuitas. Compra de computadoras restauradas. En lugar de agobiarte con un costoso arrendamiento comercial, elige el coworking.

Centrarse en las ganancias

Las startup que adoptan una metodología lean deberían centrarse en las ganancias antes del crecimiento. Esto no solo hará que tu empresa sea más atractiva para los posibles inversores, sino que también ejercitará tu capacidad de ingenio creativo.

Una vez que hayas aprendido a impulsar el crecimiento solo con las ganancias, cualquier capital adicional que eventualmente recibas de los inversores simplemente será un bono adicional.

Evita los espacios de oficina tradicionales

Finalmente, las nuevas empresas Lean ahorran dinero al evitar los costos asociados con los espacios de oficina tradicionales. El contrato de arrendamiento comercial promedio es de cinco a siete años y viene con una multa considerable por romperlo.

Los espacios de oficina también conllevan gastos ocultos como el costo de muebles, servicios públicos y seguros. Estos costos no solo se suman rápidamente, sino que también evitan que las startup permanezcan ágiles frente a los datos entrantes.

Ahora, ¿qué significa esto de Agile? Se trata de otro medio de desarrollo de startup al igual que Lean. Pero no te confundas. Si bien ambos métodos de desarrollo de software personalizados funcionan con los mismos principios para desarrollarse de manera rápida y eficiente, técnicamente, el enfoque ágil se puede denominar como un subconjunto del enfoque Lean Startup.

La principal diferencia entre los dos es que Agile ayuda a una startup a ir de manera incremental en lugar de desarrollar todo a la vez. El enfoque Lean, por otro lado, se trata de construir-medir-aprender como lo hablamos en las etapas.

En conclusión, El enfoque de inicio Lean no es más que administrar recursos de manera eficiente para minimizar su desperdicio. El objetivo final del método de inicio Lean es simplificar todo el viaje de desarrollo de productos para llevar una gran idea al mercado con éxito.

De hecho, Uber es un ejemplo perfecto que comenzó con Lean MVP. Y como todos saben, hoy día, Uber se encuentra entre las startup más valoradas a nivel mundial, a pesar de todas sus controversias.

Ejemplos

A continuación te damos un par de ejemplos de Lean Startup que han alcanzado un gran éxito.

Dropbox

Dropbox es uno de los ejemplos más conocidos de una empresa que ha crecido utilizando los principios Lean Startup.

El servicio de transferencia de archivos ahora tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, pero comenzó como un producto viable mínimo en forma de una proyección de pantalla de 3 minutos que mostraba a los consumidores lo que Dropbox podría hacer.

La respuesta al video permitió a Dropbox probar si había demanda para el producto y, al mismo tiempo, capturar una audiencia inicial a través de una lista de espera. Pero lo más importante es que los comentarios sobre el video proporcionaron a Dropbox una forma de obtener comentarios de alta calidad de los clientes objetivo que el equipo posteriormente utilizó para dar forma al desarrollo del producto de acuerdo con las necesidades del consumidor.

Zappos

Otro gran ejemplo de Lean Startup en acción proviene de Zappos, uno de los primeros minoristas de zapatos en línea, que ahora vende de todo, desde botas hasta bolsos. Cuando Zappos comenzó en 1999, el fundador, Nick Swinmurn, no sabía si los clientes estaban listos para comprar zapatos en línea.

Sin embargo, Swinmurn quiso arriesgar y lo hizo a través de un producto mínimo viable. Swinmurn se acercó a las tiendas de zapatos locales, tomó fotos de su inventario y las publicó en línea en un sitio web básico.

Si recibía un pedido, compraría los zapatos en las tiendas a precio completo y luego los enviaría directamente a los clientes.

Swinmurn pronto demostró que la demanda de los clientes estaba presente y que Zappos eventualmente se convertiría en un negocio de mil millones de dólares basado en el modelo de venta de zapatos en línea.