El análisis PEST es un acrónimo de política, economía, social y tecnológica. Se trata de una forma de entender cómo las fuerzas externas afectan tu negocio.

Fue creado por el profesor de Harvard Francis Aguilar en 1967. Este análisis debe incluirse en todos los planes de negocios, además de un análisis FODA, ya que es parte de la gestión de riesgos y el diseño de la estrategia.

P por Entorno político

Según Donna Lubrano, asesora principal de la Northeastern University, el entorno político es un análisis de lo que la política le está haciendo al mundo de los negocios.

“Vemos esto actualmente en los Estados Unidos, particularmente en el área de los negocios internacionales. Observamos los aranceles y los acuerdos comerciales, ya que se desarrollan no solo por el lado económico o comercial, sino también qué relaciones políticas influyen en esas decisiones”, dice Lubrano.

Las regulaciones gubernamentales y los problemas legales afectan la capacidad de una empresa para ser rentable y exitosa, y este factor analiza cómo puede suceder eso.

Los temas que deben considerarse incluyen pautas fiscales, aplicación de la ley de propiedad intelectual y derechos de autor, estabilidad política, regulaciones comerciales, política social y ambiental, leyes laborales y regulaciones de seguridad. Las compañías también deberían considerar su estructura de poder local y federal, y discutir cómo los cambios anticipados en el poder podrían afectar sus negocios.

E por Económico

El factor económico examina los problemas económicos externos que pueden desempeñar un papel en el éxito de una empresa. Para este análisis, observa las tasas de interés, la inflación cambiaria, el desempleo, el producto interno bruto, la disponibilidad de crédito y el ascenso y la caída de la clase media.

Lubrano señaló que es importante observar lo que está haciendo la Reserva Federal en términos de la tasa impositiva ya que “esto es lo que vive tu billetera todos los días”.

S por Social

Con el factor social, una empresa puede analizar el entorno socioeconómico del mercado de la industria dada para comprender cómo se forman las necesidades de los consumidores y qué los lleva al mercado para una compra.

Entre los ítems que deben examinarse están la demografía, las tasas de crecimiento de la población, la distribución por edad, las actitudes hacia el trabajo y las tendencias del mercado laboral.

“Vemos qué cambios en la cultura y la sociedad están teniendo lugar. El impulso de comer más saludablemente, el impulso de cuidar el medio ambiente, los baby boomers que permanecen en la fuerza laboral por más tiempo, los adultos tienen menos hijos más adelante en la vida.

Todo esto impacta en cómo los consumidores comprar casas, autos, etc.”, dice Lubrano.

T por Tecnología

La tecnología desempeña un papel importante en los negocios y puede afectarla de manera negativa o positiva. Con la introducción de nuevos productos, nuevas tecnologías y servicios, un determinado mercado puede tener dificultades para adaptarse, por lo que es importante evaluar la tecnología desde todos los ángulos.

Entre los elementos específicos que deben analizarse se incluyen, entre otros, el gasto del gobierno en investigación tecnológica, el ciclo de vida de la tecnología actual, el papel de Internet y cómo se pueden llevar a cabo los cambios, y el impacto de la tecnología de la información potencial.

Cómo hacer análisis PEST

Un análisis PEST es una herramienta comercial estratégica utilizada por las organizaciones para descubrir, evaluar, organizar y rastrear factores macroeconómicos que pueden afectar tu negocio ahora y en el futuro.

El marco examina oportunidades y amenazas debido a fuerzas políticas, económicas, sociales y tecnológicas. Los resultados del análisis informan los procesos de planificación estratégica y contribuyen a la investigación de mercado. En el siguiente post te diremos cómo hacer análisis PEST.

Un análisis Pest te ayuda a evaluar cómo encaja tu estrategia en un entorno más amplio y fomenta el pensamiento estratégico y a proporcionarte una visión general de todas las influencias externas cruciales en la organización. Dicho esto, acá te dejamos los pasos a seguir para realizar tu análisis PEST.

Recopila datos e identifica todos los factores externos

El primer paso para ejecutar un análisis PEST exitoso es recopilar tantos datos relevantes como sea posible sobre el entorno externo de la empresa. Luego identificar los factores externos que afectan su proyecto y enumerar cada uno bajo el encabezado PEST apropiado.

Deberás involucrar a una variedad de partes interesadas para crear una representación equilibrada del entorno de tu organización. Puede pedir ideas a:

• Miembros del equipo: Expertos en el área temática, por ejemplo, abogados, consultores tecnológicos, empresas de investigación del consumidor.
• Clientes: Obtener ideas originales de las partes interesadas es una excelente manera de catalizar las ideas sobre el contexto de su empresa. Sin embargo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de este enfoque trabajando en una lista de factores PEST comunes, ya que esto reduce el riesgo de perder puntos importantes de tu análisis.

Identifica oportunidades

Una vez que hayas reunido toda la información necesaria, el siguiente paso es evaluarla e identificar cualquier oportunidad que estos cambios puedan darte.

Por ejemplo, ¿podrías abrir nuevos mercados que te ayuden a desarrollar nuevos productos o hacer que los procesos sean más eficientes?

Identificar las amenazas

Además de identificar las oportunidades que pueden traer estos cambios, también es importante determinar si están minando tu negocio. Esto te permitiría prevenir problemas, o al menos reducir su intensidad.

Por ejemplo, si una disminución en una parte de tu mercado es inminente, ¿podrías abrir tu negocio en otras áreas?

Factores a tener en cuenta para el futuro

En el futuro, puedes usar las listas que se han creado para informar diferentes aspectos de tu estrategia y actividades.

Si estás lanzando un nuevo sitio web, ten en cuenta los factores tecnológicos de tu análisis; si estás planeando una campaña de marketing diseñada para ayudar a los clientes a relacionarse con la marca, consulta los factores sociales de tu análisis PEST para inspirarte; y así encontrarás que hay muy pocas decisiones que no se pueden hacer más fácil haciendo referencia a tus hallazgos de PEST.

Cambio de previsión

Tu análisis debe considerar tanto la situación actual como los posibles desarrollos futuros que afectarán al negocio. Con esto en mente, puede resultarte útil dividir tus hallazgos en cada categoría de PEST en factores actuales y factores futuros programados o pronosticados.

De esta manera si una nueva regulación entra en vigencia en una fecha determinada, es una victoria fácil en tu PEST. O tal vez si tu competidor ha anunciado la fecha de lanzamiento de un nuevo producto para rivalizar con el tuyo.

Eso también es algo que debes tener en cuenta. Algunos factores futuros de PEST son mucho más difíciles de predecir, especialmente los eventos mundiales y las tendencias sociales. En tales casos, puede resultarle útil agregar una capa cuántica a su análisis tomando nota de los múltiples resultados probables.